Jak postępować po zmianie telefonu, na którym jest włączone logowanie dwustopniowe?

Jeżeli masz na swoim koncie włączone logowanie dwustopniowe a chcesz zmienić telefon (tablet) konieczne będzie wyłączenie logowania dwustopniowego za pomocą obecnego urządzenia.

Nie odinstalowuj aplikacji ani nie przywracaj urządzenia do ustawień fabrycznych przed odłączeniem urządzenia od konta.

Jak włączyć i wyłączyć logowanie dwuskładnikowe opisaliśmy w artykule: Jak włączyć i wyłączyć logowanie dwustopniowe?

Gdy telefon zostanie odłączony a weryfikacja  dwustopniowa zostanie wyłączona poprawnie, włącz zabezpieczenie na nowo korzystając z nowego urządzenia.

Jeżeli nie masz dostępu do poprzedniego urządzenia, na którym było aktywne logowanie dwustopniowe, to możesz wyłączyć je poprzez użycie kluczy awaryjnych. Pobranie ich jest wymagane podczas aktywowania logowania dwustopniowego oraz możliwe do wygenerowania na nowo po zalogowaniu do profilu 1login od WP w zakładce; Bezpieczeństwo.
Klucze te pozwolą Ci zalogować się do konta i wyłączyć logowanie dwustopniowe.

Po wyłączeniu zabezpieczenia za pomocą kluczy awaryjnych, możesz aktywować logowanie dwustopniowe na nowym urządzeniu.

Jeżeli nie posiadasz dostępu do urządzenia oraz kluczy awaryjnych to skontaktuj się z nami w celu weryfikacji, oraz odzyskania dostępu do konta pod numerem: