Co zrobić, gdy nie pamiętam hasła?

Mam uzupełnione metody odzyskiwania dostępu, jak z nich skorzystać?

1. Wejdź tutaj.

2. Kliknij Nie pamiętasz hasła?

3. Wpisz adres e-mail, do którego chcesz odzyskać hasło. 

4. Wybierz metodę odzyskiwania: e-mail, numer telefonu lub pytanie pomocnicze. 

5. Postępuj zgodnie z instrukcją danej metody.
   Ważne: Jeśli odzyskujesz dostęp metodą e-mail i nie widzisz wiadomości z kodem PIN, sprawdź Spam i inne foldery. 

6. Gdy metoda zadziała, poprosimy Cię o utworzenie nowego hasła.

7. Kiedy zapiszemy hasło, damy Ci o tym znać:

   
8. Możesz wrócić na stronę logowania i zalogować się nowym hasłem.

Nie mam uzupełnionych metod odzyskiwania dostępu do konta

Skontaktuj się z nami na czacie (ikona w prawym dolnym rogu strony). Konsultant potwierdzi Twoją tożsamość i pomoże Ci odzyskać dostęp do konta.

Czat jest dostępny: Pon. – Pt.: 9:00 – 18:00, Sobota: 12:00 – 20:00.

Masz konto z Pakietem bez reklam?

Skontaktuj się z nami zgodnie z informacjami na tej stronie.