Potrzebujesz pomocy w odzyskaniu dostępu do skrzynki?
Zapoznaj się z naszymi wskazówkami: https://pomoc.wp.pl/nie-pamietam-hasla

Co zrobić, gdy nie pamiętam hasła?

W celu odzyskania dostępu do konta należy:

  1. Skorzystać z opcji odzyskania hasła za pomocą SMS/pytania/e-maila pomocniczego klikając TUTAJ (lub tutaj, jeżeli na koncie jest aktywna usługa 1login od WP)
  2. W przypadku braku możliwości samodzielnego resetu hasła za pomocą aktywnych metod prosimy o kontakt:

    1. Poprzez LiveChat dostępny na stronie pomoc.wp.pl
    2. Poprzez naszą infolinię:

    708 408 200/ 708 408 188 (Tel. stacjonarne i komórkowe, opłata za min. połączenia: 2,58zł z VAT)
    +48 22 47 009 90 (stawka za połączenie wg stawki Operatora) wszelkie sprawy związane z umową 


Rozmowa ma na celu weryfikację właściwego Użytkownika konta mailowego.
Ze względów bezpieczeństwa możliwość resetu hasła istnieje wyłącznie za pomocą metod ustawionych przez Użytkownika w profilu poczty.
Na tej podstawie będziemy w stanie wprowadzić do profilu numer telefonu komórkowego.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Nasz zespół służy wsparciem i jest tu po to, aby Ci pomóc.
Skontaktuj się z nami.